Regulamin i zasady użytkowania serwisu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego HurtDetalSklep, dostępnego pod adresem Hurtdetalsklep.pl prowadzonego przez F.H. "PŁATEK" HURT DETAL Krystian Płatek
, z siedzibą w [adres], wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 9442281213, REGON 524680526

1. Regulamin określa prawa i obowiązki zarówno Sprzedawcy, jak i Klienta.
2. Do korzystania ze sklepu internetowego konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
3. „Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.”.
4. „Dostępne formy płatności:
   
   Karty płatnicze:
   * Visa
   * Visa Electron
   * Mastercard
   * MasterCard Electronic
   * Maestro”

2. Definicje

1. Sprzedawca – F.H. "PŁATEK" HURT DETAL Krystian Płatek, prowadzący sklep internetowy pod adresem Hurtdetalsklep.pl.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem Hurtdetalsklep.pl
4. Towar – produkty oferowane w sklepie, w tym chemia gospodarcza i akcesoria.
5. Konto – indywidualne konto użytkownika, umożliwiające składanie zamówień.
6. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu.

3. Składanie zamówień

1. Klient może składać zamówienia przez stronę internetową 24/7.
2. W celu złożenia zamówienia Klient dodaje produkty do koszyka i wypełnia formularz zamówienia.
3. Zamówienie zostaje potwierdzone przez e-mail wysłany na podany adres.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania potwierdzenia zamówienia.

4. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Sklep oferuje następujące formy płatności:
   a) przelew bankowy,
   b) płatność online (BLIK, PayU, PayPal),
   c) płatność za pobraniem.
3. Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności.
4.  „W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego” albo „Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami”).
5.  „czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.” albo „W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.”).

5. Dostawa

1. Towary dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
3. Koszty dostawy zależą od wybranej metody wysyłki i są podane przy składaniu zamówienia.
4. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia paczki przy odbiorze i zgłoszenia ewentualnych uszkodzeń przewoźnikowi.

6. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową lub listownie.
3. Towar musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.
4. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

7. Reklamacje

1. W przypadku wad produktu Klient może zgłosić reklamację drogą e-mailową na adres krystian.platek2008@hurtdetalsklep.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz zdjęcia uszkodzonego produktu.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

8. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest [Nazwa Firmy].
2. Dane Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i prowadzenia konta użytkownika.
3. Klient ma prawo do wglądu, edycji i usunięcia swoich danych osobowych.

9. Konto użytkownika

1. Klient może założyć konto użytkownika, które umożliwia śledzenie zamówień i zarządzanie danymi.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta w przypadku naruszenia regulaminu.

10. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Wszelkie spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Kontakt ze Sprzedawcą: krystian.platek2008@hurtdetalsklep.pl lub numer telefonu: 604993724

Regulamin obowiązuje od dnia 14.03.2025.